Questions fréquentes
L’essentiel avant de commander. Il manque une réponse ? Écris à l’équipe.
En combien de temps je reçois ma commande ?
En France, compte 3 à 7 jours ouvrés. Dans l’Union européenne, 5 à 10 jours ouvrés. Pour l’international hors Union européenne, 10 à 21 jours ouvrés. Pour l’Afrique, la commande se fait via WhatsApp Business.
Combien coûte la livraison ?
Livraison offerte à partir de 39 € en France. Les frais de livraison sont calculés selon l’adresse et le mode de livraison, au moment de la commande.
Puis-je retourner un produit ?
Tu as 14 jours à compter de la réception pour te rétracter, sans avoir à te justifier. Les modalités sont sur la page Livraison et retours.
Livrez-vous en Afrique ?
Oui, via WhatsApp Business : tu écris à notre libraire à Dakar, tu règles par Mobile Money, puis ta commande est expédiée une fois le paiement reçu. Clique sur « Commander depuis l’Afrique » (en bas de page) pour ouvrir la conversation.
Comment rejoindre Les Intentionnelles ?
Remplis le formulaire d’adhésion depuis la page Les Intentionnelles.
